近日，洛陽市老城區(qū)召開“和事老城”矛盾糾紛一體化調(diào)解工作總結(jié)暨調(diào)解技能培訓會。
會議第一階段總結(jié)會通報了“和事老城”成立以來運行情況，講解《“和事老城”微法庭建設(shè)實施方案》《老城區(qū)清倉終本案件攻堅行動實施方案》。
會議第二階段由洛陽市法學會首席法律咨詢專家為老城區(qū)各相關(guān)單位工作人員、各街道人民調(diào)解員、各社區(qū)書記、各社區(qū)人民調(diào)解員開展民事爭議調(diào)解技巧培訓會。培訓中，首席法律咨詢專家結(jié)合成功調(diào)解、化解的典型案例，深入淺出地講解了化解民商事糾紛的十大調(diào)解技巧，要根據(jù)案件實際情況，靈活運動各種調(diào)解技巧，依法調(diào)解，最終有效化解矛盾糾紛。
通過本次培訓，加強調(diào)解員法律、業(yè)務(wù)等相關(guān)知識的學習，規(guī)范調(diào)解程序。有助于調(diào)解員學用結(jié)合，把所學、所思、所悟運用到矛盾糾紛化解工作中，進一步提升調(diào)解員處理基層矛盾糾紛的能力和水平，充分發(fā)揮調(diào)解“第一道防線”作用，為進一步提升多元化解工作奠定了工作基礎(chǔ)。
