央廣網(wǎng)北京6月29日消息(記者郭佳麗)近日,有媒體報道稱,市民朱女士在某電商平臺付費8.8元,購買了一項四維超聲圖AI預測胎兒長相的服務。當她看到其他消費者分享的生成圖后,發(fā)現(xiàn)寶寶們竟然“撞臉”了。當她向賣家申請退費時,商家懷疑其是同行在搞鬼,拒絕退費。
記者發(fā)現(xiàn),在一些互聯(lián)網(wǎng)平臺上,“AI預測寶寶長相”“AI婚紗照”“AI畢業(yè)照”等AI寫真產(chǎn)品廣受網(wǎng)友歡迎。法學專家表示,這類AI生意本身并不違法,重要的是短視頻平臺等數(shù)據(jù)收集方要保護好用戶上傳照片的安全性,也要保護好用戶的數(shù)據(jù)安全、個人信息和隱私安全。
商家訂單過萬,聲稱會有七八成像
“最新技術(shù),快速出圖”“滿足準媽媽的好奇心”“3分鐘出高清圖”……6月28日,記者在某電商平臺輸入“AI預測寶寶長相”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)諸多提供預測胎兒長相服務的商家,價格在幾元至幾十元不等,有店鋪銷量已達2萬多單。
AI如何預測未來胎兒的長相?記者詢問多個商家了解到,電商平臺的制圖流程通常是消費者先向店鋪客服發(fā)送一張或多張?zhí)旱乃木S照片,選片的優(yōu)先級為“正臉輪廓清晰>正臉有遮擋>側(cè)臉輪廓清晰>側(cè)臉有遮擋”,商家根據(jù)所發(fā)照片確認是否可以制作。消費者在確定可以制圖后,付款下單。根據(jù)不同店鋪的出片時間,一般在幾分鐘至兩個小時,消費者即可獲得一張電子版胎兒長相預測圖。
其中一個商家發(fā)給記者的“下單須知”(央廣網(wǎng)發(fā))
當記者詢問具體使用哪種AI技術(shù)時,商家大都含糊表示為“國外的一種AI技術(shù)模型”。其中,一家售價19.9元的店鋪客服人員表示,很多商家都是使用一款國外的AI軟件,把消費者提供的胎兒四維照片放到該款軟件里就可以生成預測圖片。
“為什么店鋪收費不同,有的只要幾塊錢,而有的店要幾十?”記者詢問。
該店鋪客服人員稱,有的店鋪根據(jù)胎兒彩超圖再調(diào)整細節(jié)甚至精修,收費高,而收費少的店鋪可能是一鍵出圖。
“使用該AI軟件需要幾百元的費用,我就是單獨購買的賬號,很多店家都是和別人拼的號。”上述客服人員說,如果拼號,別人也會看見寶寶的照片,私密性無法保證。
生成的照片與實際出生的嬰兒有多像呢?記者看到,很多消費者在不同店鋪評論區(qū)留言,有些消費者認為有些相似,也有消費者表示“完全沒有參考性,就是花錢圖個樂?！鄙碳蚁蛴浾弑硎?不保證完全準確,但有七八成的相似度。
北京航空航天大學法學院副教授趙精武表示,嬰兒長相受遺傳、環(huán)境等多種因素的影響,AI預測的可靠程度需要結(jié)合底層技術(shù)環(huán)節(jié)的訓練數(shù)據(jù)、算法模型等多維度進行具體判斷。在一定程度上,這項生意就是利用了父母的好奇心理,娛樂性大于科學性。
如何做好AI“生意”?
記者注意到,一些互聯(lián)網(wǎng)平臺推出的“情侶照片合成未來孩子照片”“AI婚紗照”“AI畢業(yè)照”等AI寫真產(chǎn)品都廣受網(wǎng)友歡迎。用戶只需要提供一張隨手自拍的原始照片,就可以生成多張姿勢、服裝和背景等風格各異的照片。
在趙精武看來,技術(shù)是中立的,這類AI生意本身并不違法,重要的是短視頻平臺等數(shù)據(jù)收集方要保護好用戶上傳照片的安全性,平衡好娛樂用途和隱私安全。信息服務提供者應當事前明確告知用戶有關(guān)個人信息的處理方式、目的和范圍,并嚴格落實個人信息保護法、數(shù)據(jù)安全法等法律規(guī)定。另外,如果涉及多人合照,則需要對生成圖片增加顯著的AI生成內(nèi)容標識。比如,一些用戶使用兩人照片生成未來孩子的照片,可能把自己照片與他人照片合成起來,如果未經(jīng)他人同意,這類行為存在侵害他人肖像權(quán)等法律風險。
趙精武表示,用戶應當在使用相關(guān)信息服務之前,仔細瀏覽平臺的用戶協(xié)議、隱私政策等內(nèi)容,明確知曉自己的照片等信息將會以何種方式處理。平臺經(jīng)營者應當對AI信息服務進行定期的安全審核,確保數(shù)據(jù)采集端、產(chǎn)出端等各個業(yè)務環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)安全。監(jiān)管機構(gòu)應當依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務深度合成管理規(guī)定》等法律法規(guī),采取必要的監(jiān)管措施,督促平臺經(jīng)營者履行法定義務,針對法律風險較大的AI業(yè)務實施重點監(jiān)管措施。
北京市京師律師事務所李寶蓮律師稱,AI技術(shù)無疑具有巨大的商業(yè)空間。公眾在享受科技帶來便捷與快樂時,也需要尊重他人隱私和個人空間,及時了解技術(shù)發(fā)展的趨勢,增加個人數(shù)據(jù)信息保密意識。企業(yè)和研究機構(gòu),不但需要在管理上完善各項保密制度,更需要通過開發(fā)有效的技術(shù)手段來識別虛假的AI信息以保護企業(yè)內(nèi)部重要數(shù)據(jù)的安全?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺和監(jiān)管部門應建立防治虛假信息的機制,承擔起監(jiān)督和管理責任,合力營造出一個充滿安全和活力的健康網(wǎng)絡環(huán)境。
