近日，北京市高級(jí)人民法院（以下簡(jiǎn)稱“北京高院”）發(fā)布未成年人網(wǎng)絡(luò)司法保護(hù)典型案例。
其中一例案情顯示，未成年人周小某辱罵明星被粉絲“開(kāi)盒”網(wǎng)暴，起訴至法院后，侵權(quán)粉絲刪除了侵權(quán)內(nèi)容，當(dāng)庭出具書(shū)面道歉信并給予賠償。法院同時(shí)督促周小某的父母加強(qiáng)對(duì)其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)方面的培育和引導(dǎo)，及時(shí)批評(píng)教育、制止其網(wǎng)絡(luò)失范行為。
案情回顧
案情顯示，未成年人周小某在社交媒體賬號(hào)上發(fā)布了辱罵某演藝人員的言論，引起某演藝人員粉絲群體的強(qiáng)烈不滿。
剛滿18周歲的粉絲汪某在社交媒體賬號(hào)上公開(kāi)周小某的個(gè)人照片、全部社交媒體賬號(hào)以及周小某辱罵某演藝人員的網(wǎng)絡(luò)言論截圖，并配以侮辱性的言論，引發(fā)網(wǎng)友進(jìn)入周小某的賬號(hào)發(fā)布辱罵言論，導(dǎo)致周小某精神壓力增大、學(xué)業(yè)受到影響。為此，周小某父母代為訴至法院，要求汪某停止侵害、賠禮道歉、賠償精神損害撫慰金。
判決結(jié)果
周小某的母親和汪某到庭參加訴訟。訴訟中，經(jīng)過(guò)法院釋法說(shuō)理，汪某深刻認(rèn)識(shí)到自己公開(kāi)他人個(gè)人信息、肖像等行為違法，侵犯了周小某的人格權(quán)，對(duì)周小某造成了傷害。汪某主動(dòng)刪除了侵權(quán)內(nèi)容，向周小某出具書(shū)面道歉信并給予賠償，且當(dāng)庭履行完畢。
針對(duì)周小某網(wǎng)上辱罵他人的行為和泄露個(gè)人隱私等風(fēng)險(xiǎn)，以及周小某父母的監(jiān)管缺失問(wèn)題，法院依據(jù)家庭教育促進(jìn)法第四十九條的規(guī)定，針對(duì)性開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)，督促周小某父母加強(qiáng)對(duì)周小某網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)方面的培育和引導(dǎo)，及時(shí)批評(píng)教育、制止周小某的網(wǎng)絡(luò)失范行為。
需關(guān)注網(wǎng)絡(luò)暴力和網(wǎng)絡(luò)言行失范
北京高院在發(fā)布該典型案例時(shí)指出，網(wǎng)絡(luò)中惡意曝光他人個(gè)人信息致使他人遭受網(wǎng)絡(luò)暴力的事件引發(fā)公眾廣泛關(guān)注，也暴露出未成年人的網(wǎng)絡(luò)言行失范問(wèn)題。
根據(jù)民法典等法律規(guī)定，公開(kāi)他人個(gè)人信息侵害他人人格權(quán)益的，要依法承擔(dān)停止侵害賠禮道歉、賠償損失等民事責(zé)任。尚不構(gòu)成犯罪，符合治安管理處罰法相關(guān)規(guī)定的，依法予以行政處罰。情節(jié)嚴(yán)重，符合刑法相關(guān)規(guī)定的，以誹謗罪、侮辱罪、侵犯公民個(gè)人信息罪等定罪處罰。
北京高院未成年人案件綜合審判庭庭長(zhǎng)李洛云表示，本案經(jīng)過(guò)法院的釋法說(shuō)理，讓被告深刻認(rèn)識(shí)到通過(guò)網(wǎng)絡(luò)惡意曝光他人個(gè)人信息，致使他人遭受陌生網(wǎng)友侵?jǐn)_，不僅是對(duì)他人個(gè)人信息等人格權(quán)益的嚴(yán)重侵犯，也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間秩序的嚴(yán)重威脅。
本案中被告主動(dòng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，避免了矛盾升級(jí)和損害擴(kuò)大，依法保護(hù)了未成年人的合法權(quán)益，也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的健康發(fā)展。同時(shí)，對(duì)于未成年原告存在的網(wǎng)絡(luò)言行失范及其父母教育監(jiān)管缺失的問(wèn)題，法院針對(duì)性開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)，督促原告的父母及時(shí)批評(píng)教育、制止原告的網(wǎng)絡(luò)失范行為，引導(dǎo)原告文明健康上網(wǎng)。
中央網(wǎng)信辦部署
進(jìn)一步加強(qiáng)“開(kāi)盒”問(wèn)題整治工作
“開(kāi)盒”是一種新式網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪行為。不法分子通過(guò)非法手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索、挖掘，搜集個(gè)人隱私信息，包括姓名、個(gè)人照片、身份證號(hào)、家庭住址、手機(jī)號(hào)碼、社交賬號(hào)等，將這些內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)發(fā)布。
被“開(kāi)盒”人往往會(huì)遭遇網(wǎng)民的侮辱謾罵、造謠詆毀，甚至在現(xiàn)實(shí)生活中也會(huì)遭到騷擾，如電話、短信等遭陌生人輪番“轟炸”。
近日，中央網(wǎng)信辦專門(mén)印發(fā)通知，從阻斷“開(kāi)盒”信息傳播、完善預(yù)警機(jī)制、加大懲治力度、優(yōu)化保護(hù)措施、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)等多個(gè)維度明確工作要求，督促各地網(wǎng)信部門(mén)、各網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)一步強(qiáng)化“開(kāi)盒”問(wèn)題整治工作。同時(shí)，召開(kāi)專題部署會(huì)議，要求微博、騰訊、抖音、快手、百度、小紅書(shū)、知乎、嗶哩嗶哩、豆瓣等多家重點(diǎn)網(wǎng)站平臺(tái)，對(duì)照通知抓好各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)，切實(shí)履行主體責(zé)任，以“零容忍”態(tài)度堅(jiān)決打擊“開(kāi)盒”亂象。
