□河南法制報見習記者 廉政
蹲點時間:3月3日 星期五
天氣:晴
蹲點地點:西華縣
關鍵詞:“三零”創(chuàng)建
穿好警服,拿上工作日志本,騎上配發(fā)的電動車,奔走在轄區(qū)的各個胡同……西華縣公安局媧城派出所社區(qū)民警張姝捷就這樣開始了今天的走訪工作。作為一名基層女民警,張姝捷認真處理著每一個雞毛蒜皮的家事,用平凡守護轄區(qū)平安。
西華縣公安局負責社區(qū)工作的女民警很少。張姝捷最初在車管所工作,后來主動要求到基層,在派出所做的第一件事就是把自己的手機號印在卡片上,發(fā)給轄區(qū)居民。她心里想的是,只要群眾來電求助,就要想方設法為他們解決難題。
張姝捷一邊向老民警學習,一邊利用休息時間深入轄區(qū)熟悉大事小情,僅用幾個月便把轄區(qū)的所有居民樓、企事業(yè)單位、商鋪等走訪了一遍,摸清了轄區(qū)的基本情況。很快,張姝捷成了轄區(qū)群眾的貼心人。違法犯罪線索、鄰里糾紛,大a家都愿意跟她說。
今年2月,張姝捷從居民口中了解到,住在轄區(qū)某胡同的梁某用障礙物把自家門口到胡同口靠墻一側的小路全都擋住,只允許自家車停放,不讓周圍鄰居停車,有時還用言語挑釁路過的群眾,引起附近居民的極大反感,社區(qū)居委會多次上門勸阻卻收效甚微。
了解情況后,張姝捷問清梁某家的詳細位置,便以入戶走訪的理由來到梁某家,對其進行相關的法律宣傳,并詢問其是否存在不當行為。在張姝捷的多次勸導下,梁某認識到了自身問題,隨后移走了堆在路邊的障礙物。
“居民們的問題解決不了,她就會寢食難安,不解決完就坐不下來?!遍L平路社區(qū)黨支部書記高娥說,社區(qū)工作紛繁復雜,很多看似是小事,但若不及時干預,小隱患也會出大事,張姝捷正是個擅長發(fā)現(xiàn)隱患并及時解決問題的人。
■蹲點感言
基層工作最平凡,也最聚民心。張姝捷說,跟群眾的關系近了,社區(qū)工作就好做了。她把整個社區(qū)當作一個大家庭,把社區(qū)的每位居民都看作家人。
記者跟著張姝捷在轄區(qū)走訪,群眾跟她打招呼的內容常常是“吃飯了沒”“在家吃吧”。“三零”創(chuàng)建中,張姝捷用女性特有的細膩與親和,不斷融入群眾,有效守護基層平安和諧穩(wěn)定。